Lösungsfeld

Betrieb & Support

Third-Level- und Engineering-Support aus dem eigenen Team, Monitoring, Patch- und Lifecycle-Management. Mit klaren SLAs, Service-Flex-Bundles und ohne Outsourcing der technischen Tiefe.

Lösungen in diesem Bereich

Third-Level-SupportEngineering-Support direkt von den Ingenieuren, die Ihre Infrastruktur kennen.SLA, Eskalation, On-Call Ansehen
MonitoringProbleme erkennen, bevor Anwender anrufen, mit sinnvollen Alarmen.Prometheus, Grafana, Zabbix Ansehen
Patch- & Lifecycle-ManagementUpdates geplant statt nachts, mit Rollback-Plan und EOL-Tracking.Wartungsfenster, Ansible, Audit Ansehen
Service-Flex-BundlesReaktionszeiten und Kontingente passend zum Bedarf, transparent abgerechnet.Reaktionszeit, Kontingent, Zusätze Ansehen

Der nächste Schritt

Lassen Sie Ihr Vorhaben konkret prüfen.

Schildern Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir melden uns mit einer ersten fachlichen Einschätzung und sinnvollen nächsten Schritten.

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